Información y consejos

Organiza la visita

Podemos ayudarte con casi todo y aquí encontrarás respuestas a todas las pequeñas preguntas que suelen surgir.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en amigo@laventera.com o a través de las redes sociales.

Comidas

Desayuno

La primera comida del día se sirve entre las 07:30 y las 10:00. Acordaremos con antelación a qué hora desean desayunar, para que se adapte mejor a su ruta en bicicleta.

El desayuno está incluido en la estancia.

Almuerzo

Por regla general, no servimos almuerzo, ya que esperamos que la mayoría de nuestros huéspedes almuercen en el campo. Pero si desean almorzar en el hotel, lo discutiremos. Y seguro que se puede arreglar.

Cena

Contamos con un cocinero que por la noche les preparará un menú de 2 o 3 platos. Precio: 30 euros por persona y noche. Utilizamos productos locales, platos españoles y, por supuesto, nos aseguramos de que sus depósitos se llenen bien. Las comidas son lo más ecológicas posible y tratamos de mantener el precio bajo.

Nuestra cocina cierra uno o dos días a la semana, dependiendo de la ocupación, para que también puedan probar los restaurantes locales.

Bebidas en el hotel

Durante las comidas, hay un sistema de autoservicio de bebidas. Tenemos una deliciosa selección de cervezas y vinos locales, que ustedes mismos pueden llevar a la mesa y consumir. También hay refrescos y agua con y sin gas.

Solo tienen que anotar lo que consumen y lo pagaremos el último día.

También es posible utilizar la cafetería del hotel y cargarlo a la habitación.

Servicios del hotel

Entrada y salida

No tenemos normas fijas para el registro de entrada. En teoría, se puede realizar a cualquier hora del día, ya que depende de si hay huéspedes que salen de la habitación ese mismo día.

Para registros de entrada entre las 23:00 y las 06:00, aplicamos un suplemento de 25 euros por habitación. Debe seleccionarse al reservar la habitación. Si no se hace, cobraremos el importe al liquidar la factura de la habitación.

La salida también puede realizarse a cualquier hora del día y no cobramos ningún suplemento por salir fuera del horario habitual.

Limpieza de las habitaciones

No limpiamos las habitaciones todos los días, pero lo hacemos cada tres días si así lo desea.

Siempre es posible cambiar la ropa de cama y las toallas.

Normas contra el coronavirus

Si puede entrar en España, también puede entrar en nuestro establecimiento 🙂

Esperamos que nuestros huéspedes sigan y respeten las leyes y normas que puedan existir aquí, sobre las que, por supuesto, les informaremos.

La obligación de llevar mascarilla se suprimió en la mayoría de los lugares el 20 de abril de 2022, pero sigue vigente en hospitales, transporte público, farmacias y centros de atención.

Pago de la estancia

Reservas con menos de 4 meses de antelación

Si reservas con menos de 4 meses de antelación a la fecha de llegada, se pagarán todas las noches, incluido el desayuno, en el momento de la reserva.

La cena, los masajes, los gastos de consumo y otros gastos se pagarán aquí.

Reservas con más de 4 meses de antelación

Si reserva con más de 4 meses de antelación a la fecha de llegada, podemos dividir la estancia en dos plazos. El primer plazo, que corresponde a las dos primeras noches, se pagará en el momento de la reserva. El segundo y último plazo se pagará 3 meses antes de la fecha de llegada.

También puede optar por pagar la estancia completa en el momento de la reserva.

La cena, los masajes, el consumo y otros gastos se pagan aquí.

Mínimo 3 noches

Por regla general, no es posible reservar estancias de menos de tres noches con nosotros, pero si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros en info@laventera.com y veremos si es posible.

Política de cancelación

No existe derecho de desistimiento en la compra de estancias con nosotros ni posibilidad de reembolso si se cancela la reserva, independientemente del tiempo de antelación con el que se haga y del motivo de la cancelación.

Si cancela su reserva, será su seguro de viaje el que deba cubrirla.

Oferta de cancelación

Tenemos una oferta de cancelación que cubre el caso de que usted o ustedes no puedan visitarnos y tengan que cancelar su estancia con nosotros.

Si contrata el seguro, tendrá la posibilidad de trasladar su estancia a otro periodo dentro del próximo año, siempre que cancele como mínimo 4 días antes del primer día de la reserva, ya que es entonces cuando comenzamos a preparar y comprar todo lo necesario para la estancia. Precio por persona: 30 euros.

Transporte

En coche

Hay unos 3000 km en coche desde Dinamarca hasta Gualchos.

Nosotros hicimos el viaje con una sola noche de estancia, muchas paradas y una noche en la que condujimos sin parar. El viaje duró unas 60 horas.

Alquiler de coches

Dado que nuestro hotel se encuentra en las montañas, para la mayoría de los huéspedes será más conveniente alquilar un coche. Esto les dará la oportunidad de hacer excursiones a la playa, a los pueblos vecinos o a ciudades más grandes como Málaga y Granada.

Si alquilan un coche en Málaga, les recomendamos Helle Hollis, con quien hemos trabajado muchas veces. Pueden comunicarse con ellos en español, danés e inglés, entre otros idiomas, y si reservan su estancia con nosotros, les enviaremos un código de descuento del 15 % para Helle Hollis.

Independientemente de con quién alquiles el coche, nuestro consejo es que lo hagas directamente con la empresa de alquiler y no a través de terceros.

En avión

Nuestro hotel está situado entre tres aeropuertos: Málaga, Granada y Almería. Para muchos, Málaga es la opción más obvia, y los precios varían mucho según la temporada y la antelación con la que se reserven los billetes.

Norwegian, Ryanair y SAS son las compañías con las que es más fácil encontrar vuelos directos, y nuestro mejor consejo es reservar con antelación directamente con la compañía aérea y no con terceros, ya que estos suelen ser un elemento perturbador si es necesario comunicarse o realizar cambios en el viaje.

Recogida en el aeropuerto

Si no deseas alquilar un coche y prefieres que te recojamos o que te recojamos solo las maletas de bicicleta, para que puedas alquilar un coche pequeño, también podemos organizar el traslado desde el aeropuerto de Málaga, Granada o Almería.

Escríbanos y le calcularemos el precio. Indíquenos cuántos son, cuándo tienen previsto llegar y si traen sus propias bicicletas o no.

El traslado al aeropuerto se pagará al hacer el check-out en La Ventera.

Coger el autobús desde el aeropuerto

También es posible coger el autobús desde el aeropuerto de Málaga y bajarse en Motril, que se encuentra a 25 km. Puede utilizar los autobuses de Alsa. El trayecto dura 2 horas y 45 minutos desde Málaga y cuesta unos 10 euros.

En Motril podemos recogerle. El coste es de 25 euros por persona y 25 euros por bicicleta.

Indicaciones para llegar desde el aeropuerto

Lamentablemente, tenemos algunos problemas con Google Maps y otros servicios de mapas, que muestran una ubicación incorrecta cuando se introduce la dirección. Por lo tanto, le recomendamos que utilice este enlace para llegar:

https://goo.gl/maps/xQPnEd6RAbmBzHzC6

También pueden introducir estas coordenadas en Google Maps:
– 36.741287, -3.393373

En tren

No sabemos mucho sobre viajes en tren, pero es posible hacer el trayecto en menos de dos días.

Esta página es buena para investigar las posibilidades:
https://www.raileurope.com/en-gb

Transporte público en Gualchos

Hay un autobús público que va desde Gualchos hasta la localidad costera de Castell de Ferro, pero solo funciona tres días a la semana: lunes, miércoles y sábado. A cambio, es gratuito 🙂 Sale a las 9:15 y vuelve a las 13:15.

Servicios adicionales

Masajes

Es posible recibir un masaje en el hotel después de un largo día en bicicleta. En el mejor de los casos, el masaje se realizará al sol en la terraza, y hay precios por horas completas y medias horas.

Actividades adicionales

Si desean realizar una cata de vinos, una cata de cervezas, una sesión de bike fit u otra actividad por la tarde/noche, comuníquenos sus deseos con antelación. Veremos qué podemos organizar para ustedes.